Tollpost AktivRespons

Aktiv LeveranseStatus
- er en e-post melding til avsender som melder evt. forsinkelser i forhold til Ruteplanen. E-posten sendes normalt etter kl. 14.00 og viser sendinger som skulle vært levert i dag, men som av ulike årsaker er forsinket i forhold til beregnet utleveringsdato i henhold til Ruteplanen.
Oversikten viser sendinger som innen dette klokkeslettet ikke har fått kontrollpunkt 5 (opplastet på bil) eller kontrollpunkt 6 (levert mottaker). Du har også mulighet til å videresende informasjon om en enkelt sending videre pr. e-post. Aktiv leveransestatus kan også sendes direkte til mottaker, ved at mottaker er definert med e-post/mobilnummer i EDI meldingen.Forutsetningen er at avsender fra før abonnerer på tjenesten. Denne tjenesten er tilgjengelig våre produkt: Stykkgods og pakker. Abonner her!

Aktiv LosseStatus/Avik mellom sendinger og EDI
- er en daglig e-post melding til avsender som lister opp sendinger som vi har mottatt EDI-melding på, mot det vi fysisk har losset på en avsenderterminal. På denne måten kan avsender lett få oversikt over eventuelle avvik og iverksette nødvendige tiltak. Denne tjenesten er tilgjengelig våre produkt :Stykkgods og pakker.Abonner her!

Aktiv EDIstatus er en daglig e-post melding til avsender som på sendingsnivå melder:

• Manglende EDI-info på kolli/sendinger som fysisk er registrert inn på en av Tollpost Globes avsenderterminaler.
• Bruk av postboksadresser i stedet for gateadresser i adressefeltet, slik at avsenders kundedatabase kan korrigeres.
• Bruk av ugyldig postnummer iht. det til enhver tid gjeldende Postnummerregister. (Registeret kan lastes ned fra www.posten.no)

E-post meldingen Aktiv EDIstatus sendes i løpet av natten og omfatter foregående døgns sendinger. Tjenesten Aktiv EDIstatus vil genereres automatisk til de kunder som overfører EDI. Denne tjenesten er tilgjengelig våre produkt: stykkgods og pakker Abonner her!

Aktiv MottaksStatus
Mange leverandører sender i dag ordrebekreftelse til sine kunder, men uten detaljinformasjon om leveringstidspunktet. Ved hjelp av tjenesten Aktiv MottaksStatus kan informasjonen til mottaker også omfatte informasjon om leveringsdato og evt. melding til mottaker om f.eks. ordrenr. eller pakkseddelinformasjon. Idet Tollpost Globe har mottatt EDI-informasjon og varene er registrert på en av våre avsenderterminaler, genereres en e-post eller sms til mottaker: ”Din sending er satt i trafikk, beregnet utlevert (dato)”. Tjenesten forutsetter naturlig nok at avsender har oppgitt mottakers e-post adresse eller mobiltelefonnummer i EDI-meldingen. For mer informasjon, kontakt din EDI leverandør eller Tollpost Globes EDI avdeling. Denne tjenesten er tilgjengelig våre produkt: Stykkgods og pakker.

Aktiv Advisering
Aktiv Advisering er en tjeneste spesielt rettet mot mottakere som ikke kan motta varer i ordinær arbeidstid og som derfor har behov for en melding om at vedkommende må ta kontakt med Tollpost Globe for avtale om utkjøring: ”Sending til deg er ankommet terminal x, kontakt oss for avtale om utkjøring”. Meldingen kan sendes per e-post eller sms og forutsetter at avsender har oppgitt mottakers e-post adresse eller mobiltelefonnummer i EDI-meldingen. For mer informasjon, kontakt din EDI leverandør eller Tollpost Globes EDI avdeling.Denne tjenesten er tilgjengelig våre produkt: Stykkgods og pakker.

Bruk linken hvis du ønsker å aktivisere tjenester under Tollpost AktivRespons på ditt kundenummer. Legg inn din e-post adresse og kontaktinformasjon. Velg ønsket AktivRespons tjeneste og klikk på Lagre.