e-Tjenester i din verdikjede

Når Tollpost Globe utvikler nye e-Tjenester har vi alltid grunnlag i våre kunders
verdikjeder, og de har som formål å enten øke leveringsservice eller redusere
leveringskostnader.

Siden importører og grossister utgjør en stor andel av vår kundemasse, har vi valgt å ta
utgangspunkt i prosesser hos denne gruppen aktører. Prosessen kan selvfølgelig også
overføres til produsenter og detaljister, i større og mindre grad. Videre har vi valgt å sammenstille prosessene for salg/ordre og distribusjon til én prosess. Prosesser i
Tollpost Globe og våre kunders integrerte verdikjeder - og som vi nedenfor kobler mot
våre e-Tjenester er;

Salg, Ordre og distribusjon
Kundeservice
Innkjøp