MyPack

MyPack utleveres til dine kunder gjennom vårt nettverk av Servicepartnere. Våre Servicepartnere har god beliggenhet, serviceinnstilte medarbeidere og lange åpningstider.

Vi har inngått avtaler med ca 800 Servicepartnere over hele landet. Alle byer og tettsteder dekkes gjennom vårt servicenett hvor 98% av den norske befolkning til enhver tid kan hente sine pakker. Fremføring til MyPack Servicested(er) skjer i henhold til Tollpost Globes ruteplan som beskriver transporttid fra og til alle postnummer i Norge. For transport i Sør-Norge ( syd for Namsos ) er transporttiden en dag – med enkelte unntak. Transport til/fra Nord-Norge er 2 til 5 dager avhengig av mottakersted. Dine mottakere får beskjed via SMS, e-post eller brev når pakken ankommer MyPack Servicesstedet og er klar for henting. Vår informasjonsløsninger gjør det enkelt å administrere både utleveringer og returer med og uten betaling. Track & Trace og våre online meldingstjenester, som også varsler evt. forsinkelser, reduserer antall henvendelser til ditt kundesenter. Dine kunder får da en opplevelse av trygghet og service rundt leveransen.



Sjekk hvilke MyPack Servicested(er) du har i ditt nærområdet.



Sjekk hvor din MyPack forsendelse befinner seg : Søk sending »



Vil du vite mer hva vi kan tilby, kontakt vår salgsavdeling, for et uforpliktende tilbud.

Detaljer - MyPack

MyPack - er en avtalebasert tjeneste for næringsdrivende som sender pakker til privatpersoner og til bedrifter som ønsker å hente selv på angitte MyPack Servicested(er).

Sporing

sendingene kan spores på www.tollpost.no



Henting

Avtalt henteordning eller innlevering på en av våre terminaler



Utleveringsmåte

Melding om når pakken kan hentes sendes på sms, e-post eller pr post til mottakers postadresse. Pakken hentes hos en av våre servicepartnere.



Ansvar/Ansvarsbegrensning

Tollpost Globes ansvar ved befordringen er regulert av Lov om vegfraktavtaler.

Tollpost Globes erstatningsansvar for innenriks befordring er etter Lov om vegfraktavtaler for tiden begrenset til 17 SDR pr kg for det tapte godsets bruttovekt.



Forsikring

ønsker du forsikring utover det som dekkes gjennom Lov om vegfraktavtaler, kan vi tilby en gunstig forsikring. (ref. Tollpost Globes til enhver tid gjeldende Brukerguide)



Mål og vekt

Maks virkelig vekt: 20 kg pr kolli

Maks lengde: 120 cm

Lengde pluss omkrets maks: 240 cm



Kolli per sending

En kollo



Merking

Tjenesten forutsetter strekkodemerking iht.våre krav.



EDI

Tjenesten forutsetter edi-overført sendingsinformasjon iht. våre krav.