DPD Standard
DPD STANDARD - betegnelsen for pakker som transporteres "internt" i Norge - er en av mulige komponenter i Tollpost Globes varestrøm "Samlast".
Følgende spesifikasjoner gjelder:
- Avtale om DPD STANDARD må være inngått på kundenummeret som benyttes
- Merkes med DPD strekkodeetikett
- Både Avsender og Mottaker må være næringsdrivende
- Avsender må være fraktbetaler
- Sendingen består av kun ett kollo
- Maksimum fraktberegningsvekt 35 kg
- Lengde + omkrets maksimum 360 cm
- Ingen side over 175 cm
- Volumberegning 1 m³=286 kg (1:3,5)
- For prisinformasjon, se Min Side
- Fremføringstider er definert i Ruteplan
Kvalitet og sikkerhet er "pri 1" for transport av pakker gjennom DPD-systemet.
- Et ensartet system for produkter og tjenester, drift og kvalitet
- Sammenlignbare kvalitetsstandarder i alle land
- Kvalitetstyring og -kontroll gjennom interne og eksterne revisjoner, som resulterer i:
- samlet evaluering av revisjonene for alle land (rangering og kvalitetsvurdering)
- statistikker over leveringstider og skade/manko
- servicerapporter
- analyser av kundetilfredshet